業務効率化のためのデジタルツール活用

科目概要

専門基礎科目

科目コード：BA252

組織の目的を達成するために行なわれる組織内の業務には、環境の変化への対応と、質の高いアウトプットが常に求められる。その解決手法として近年DX（デジタル・トランスフォーメーション）が注目されている。特に、労働人口が減少する社会においては、業務の効率化が必要であり、そのための手段としてデジタルツール活用が注目されている。本科目では、第一編において業務の効率的な設計について、第二編では業務の効率化に役立つDPA（デジタル・プロセス・オートメーション）およびRPA（ロボティクス・プロセス・オートメーション）について、そして第三編では運営環境の変化に対応するための方針の決定や業務の改善に役立つBI（ビジネス・インテリジェンス）の考え方について学ぶ。